已知可能问题：

1. 部分用户的Win10 1903在开机时无法自动连接蓝牙键盘，请升级到win10 1909。

这里主要说Win10，如果是Win7，参照BLE Driver for Win7安装支持蓝牙4.0的驱动，才能使用。

在键盘蓝牙未连接任何的设备，且未关闭蓝牙可发现时，蓝牙就处于可搜索并连接状态。电脑或其他设备搜到键盘蓝牙后，点击它，即可配对连接上。连接时是不需要输入PIN码的。

有的win10用户安装了蓝牙厂商提供的驱动，在配对的时候，出现了要求输入PIN码并且配对不成功，这也是因为那个驱动不支持蓝牙4.0的原因。如下图。

这种情况下，需要卸载Win10的卸载多余的蓝牙，以驱动恢复到Win10自带的驱动，win10自带的蓝牙搜索和连接界面是黑黑的Modern UI风格。在这个界面的时候直接点击设备就能连接上，是不需要要求输入PIN码的。

再补充一点，一些初次使用蓝牙键盘的可能引起来的误会，在Win10上只有显示为 已连接 的时候，才是连接上的。显示为 已配对 的时候，仅代表这个电脑配对过这个设备，即使两者没连接的时候，它还是显示着已配对。

如果出现配对或连接异常，包括但不限于无法配对，配对后重新开关电源会连接不上,电脑反复显示已连接已配对等，可使用键盘的清除已配对（左右Shift+R或自行设置）功能，这个操作是清除蓝牙模块内的所有已配对信息，必须执行它之后再在设备上重新配对，而不是仅在设备上删除蓝牙键盘再配对，那样不一定能解决问题。